1. Responsable
Para efectos de este aviso, Nutrition Care 4 You, a través de Natalia Álvarez, profesional responsable de la atención ofrecida bajo esta identidad, es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con el sitio y con los servicios profesionales aquí difundidos.
Domicilio de contacto: Distrito B 3 290, Col. Leones, Monterrey, Nuevo León, México. Canal de contacto: WhatsApp +52 81 3041 0080.
2. Datos que pueden tratarse
Dependiendo de la interacción con Nutrition Care 4 You, pueden tratarse:
- datos de identificación y contacto que la persona proporcione voluntariamente;
- datos necesarios para atender solicitudes, agendar o prestar servicios profesionales;
- datos técnicos y de interacción con el sitio derivados de herramientas de analítica;
- fotografías, testimonios o material de resultados cuando exista una autorización específica para su uso y publicación;
- datos que puedan revelar información sobre salud, composición corporal o procesos de atención, los cuales se consideran sensibles cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades
Los datos pueden utilizarse para las siguientes finalidades primarias:
- atender solicitudes de información y contacto;
- gestionar citas y la prestación de los servicios solicitados;
- mantener la operación, seguridad y funcionamiento del sitio;
- cumplir obligaciones legales, sanitarias, profesionales o administrativas aplicables.
Como finalidades adicionales, sujetas al consentimiento que resulte aplicable:
- medir interacciones con botones y llamados a la acción para conocer el desempeño del sitio;
- publicar testimonios o comparaciones visuales de resultados con fines informativos y promocionales, únicamente cuando exista autorización específica.
4. Fotografías, testimonios y resultados
La publicación de fotografías o material que permita identificar a una persona requiere autorización específica. Cuando el material pueda revelar información relacionada con el estado de salud, composición corporal o un proceso de atención, Nutrition Care 4 You lo tratará como información sensible y recabará el consentimiento en la forma exigida por la legislación aplicable.
La autorización para publicar una imagen no autoriza automáticamente el uso del nombre, métricas clínicas, diagnósticos, testimonios, redes sociales, anuncios pagados u otros fines distintos. Cada finalidad deberá estar comprendida expresamente en la autorización correspondiente.
Los resultados mostrados son individuales y pueden variar según el contexto, los objetivos, la constancia, el estado de salud y otros factores personales. Su publicación no constituye una garantía de resultados equivalentes para otras personas.
5. Personas menores de edad
Nutrition Care 4 You no deberá publicar material identificable de niñas, niños o adolescentes como resultado promocional sin contar con la autorización legalmente suficiente y sin observar las medidas reforzadas de protección de su intimidad, imagen, datos personales e interés superior.
6. Analítica y servicios de terceros
El sitio utiliza Firebase Analytics de Google para registrar eventos de interacción asociados a determinados botones o llamados a la acción. Esta herramienta puede tratar datos técnicos y de uso conforme a su propia configuración y políticas de privacidad. Nutrition Care 4 You no configura estos eventos con la finalidad de enviar diagnósticos, expedientes clínicos ni contenido de consultas médicas o nutricionales.
El sitio también contiene enlaces hacia servicios externos, entre ellos WhatsApp, Instagram, Facebook, Avena y Google Maps. Al abrir esos servicios, su tratamiento de datos se rige por las condiciones y avisos de privacidad de cada proveedor.
7. Derechos ARCO, limitación y revocación
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o revocar el consentimiento cuando legalmente proceda.
La solicitud puede presentarse mediante WhatsApp +52 81 3041 0080 o personalmente en el domicilio señalado en este aviso. Deberá permitir identificar a la persona solicitante y describir con claridad el dato, material o tratamiento respecto del cual desea ejercer su derecho.
Cuando se solicite retirar una fotografía o resultado publicado, la revocación no tendrá efectos retroactivos, pero se atenderá la despublicación del material de los canales bajo control de Nutrition Care 4 You conforme a la legislación aplicable.
8. Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas administrativas y técnicas orientadas a evitar el acceso, uso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de datos personales. La evidencia de autorizaciones y documentación que pueda contener datos sensibles no debe publicarse en el repositorio del sitio ni exponerse como archivo público.
9. Cambios a este aviso
Las modificaciones al presente aviso se publicarán en esta misma dirección: https://nutritioncare4you.web.app/aviso-de-privacidad/.